Política e Objetivos

POLÍTICA & OBJETIVOS

Os pilares da política do Grupo Itajaí são garantir o fornecimento de produtos e serviços adequados às expectativas e exigências do cliente, os quais serão resultantes de um processo desenvolvido sob um rigoroso controle de qualidade e sustentabilidade.

Promover o aperfeiçoamento e o aprimoramento dos processos, de modo a assegurar a melhoria contínua da qualidade, visando a satisfação de clientes internos e externos, fornecedores e colaboradores.

Fazer da qualidade a mola propulsora para a excelência administrativa gerencial, técnica e operacional, objetivando a competitividade e a busca de resultados que garantam a sobrevivência da empresa no mercado e a lucratividade preconizada pela direção da mesma.

Os objetivos do Grupo Itajaí se resumem em 5 importantes itens, que são:
(1) Melhoria contínua da qualidade dos serviços e materiais;
(2) Racionalização dos processos;
(3) Total satisfação dos clientes;
(4) Qualificação de seus colaboradores diretos e indiretos;
(5) Sustentabilidade no Canteiro de Obras.